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发生水管跑水险情后,物业公司是如何处理的

发布时间:2020-06-21 | 浏览量:147

(開元物業河南分公司華庭/司錦)

2月14日,春節過後的第一個工作日,也是大雨降溫後的第一天,上午九點華庭小區開元物業巡邏崗工作人員向物業客服報告,發現在小區A8區域後面小花園的綠化帶上有溢水。服務處經理趙洋和設施主管馬靜沛立刻趕赴現場查看,經過檢查,初步確定是生活進水管路跑水。

在與房產工程部溝通後,設施主管及時通知管道施工單位人員到達現場。馬主管安排維修工鄭雙成直接關閉自來水閥門,另一方面安保主男生一進一出是什麼感覺講述管楊亮則積極尋找停在溢水處附近車輛的車主,通知其移走車輛,以免施工時產生污垢潑濺到車輛上的情況。

物業客服代表接到通知後第一時間電話聯系在此停車的車主,在不影響業主工作情況下,征得業主同意後,由客服代表幫忙把車輛調整到其他停車位。雖然天氣很寒冷,但是設施部門的維修師傅和管道施工單位的工人們仍然堅持一起把總水管的位置處開挖排水,身上的衣服被汗水浸濕。為瞭及早性感美女圖片恢復送水,設施部師傅配合施工人員查找漏點,而客服部的主管林山走訪業主發放停水通知,努力征得業主理解。

經過各部門的通力協作,下午四點時漏點終於查到瞭,是安裝公司當初施工改造時用的水管抱箍三通破裂。配件采購送達後工程人員立即更換,直到晚上八點半左右安裝完畢,一次送水成功。此時,身心疲憊的華庭服務處參與搶修工作的員工才安心回傢休息。

面對此次突發事件,開元物業華庭服務處整個團隊反應及時、決策果斷、協調有力、應對有效,經受住瞭寒冷天氣和突發事故的雙重考驗。


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